【你的資訊很有用】美IT專員Linkedin霸氣反擊旁人冷語:「我喜歡人們可以信靠我。」

【你的資訊很有用】美IT專員Linkedin霸氣反擊旁人冷語:「我喜歡人們可以信靠我。」

Inspiration 成功靈感
By Presslogic on 12 May 2017

雖然幫人解決不少電腦上的疑難雜症,但IT專員很多時候還是會受到旁人的冷言冷語。除了要應付麻煩的客人,他們的工作看起來又不像其他城市開發員那麽有趣好玩,所以IT專員很容易受到異樣的眼光。來自美國的Angela Felix就是其中一名飽受白眼的IT專員。

Angela Felix
Photo by Angela Felix

Felix目前在美國一間保險公司中工作,擔任的就是解決所有電腦問題的IT專員。她早前在Linkedin上撰寫了一篇文章,大舉反擊這些不公平的言論。她解釋,最近有人出言侮辱她的頭銜,並嘲笑她只是做一份櫃檯工作。不甘受辱的她在文中反擊指出,她熱愛她這份工作是因為幫人解決問題會帶來滿足感。此外,她亦喜歡人們選擇依靠她來解決問題的感覺。文章末段,她更霸氣地說出一句「起碼我在人們中找到價值,而非頭銜。」

integraph uk
Photo by integraph uk

文章登出之後在Linkedin火速爆紅,並已獲得了超過2萬5000個讚好及逾2000個評論。看來也真的不少人一直和Felix一樣飽受白眼。

以下為文章全文:

I had someone recently make a jab at my job title, calling my Help Desk Lead role a 'little beetle bailey help desk job.'

It bothered me and I found myself trying to justify why I'm almost 40 and not in a management or director-level role in IT after 13 years. This is why.

I love what I do. Do I like resetting passwords for the same folks every day? No. But I do love the sound of relief after I have. I'm grateful I'm the first person people reach out to when they don't know what to do. I like knowing people feel they can count on me to get the job done right the first time. I'm blessed enough to be trusted by my company with access to just about any application we have, and I'm thankful my team respects me enough to hang on for the ride. So...so what I have a 'beetle bailey help desk job.' At least I find value in people and not in titles.

最近有人嘲笑我的頭銜,把我的首席解難專員職位拿來與卡通角色作比較。

這讓我很悶悶不樂。而我更發現自己一直在尋找幾乎40歲但尚未在IT界中擔任管理層的原因。以下就是我的理由。

我熱愛我做的工作。我喜歡每日為同一個人重設密碼嗎?不,但我喜歡為人重設密碼之後的欣慰聲音。我很感激我是人們不知道該怎麽做時,第一個求助的人。我喜歡知道人們覺得可以依靠我去完成工作的感覺。我很幸運,公司信任我,並讓我使用手上所有軟件程式。我更非常感激我的團隊信任我。所以,我有一份卡通角色才做的工作又如何呢?最起碼我在人的身上,而不是頭銜中找到價值。

資料來源:Entrepreneur


Angela Felix

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